Sembra il miglioramento domestico il gigante Home Depot Canada potrebbe aver bisogno di un po' di ritocco.
Secondo i rapporti dai nostri vicini a nord, Home Depot condivideva costantemente i dati dei clienti con meta, la società madre di Facebook e Instagram, senza ottenere il consenso appropriato, secondo un'indagine del commissario federale per la privacy.
'È improbabile che i clienti di Home Depot si aspettassero che le loro informazioni personali sarebbero state condivise con una piattaforma di social media di terze parti semplicemente perché hanno optato per una ricevuta elettronica', ha dichiarato il commissario Philippe Dufresne in un comunicato stampa giovedì 26 gennaio. .
Dufresne è andato più in dettaglio in una conferenza stampa, definendola una violazione del Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) del Canada, una legge volta a proteggere la privacy dei dati imponendo regole su come le organizzazioni possono raccogliere, utilizzare e condividere informazioni. Fondamentalmente, Home Depot Canada l'ha rotto.
'Non hanno ottenuto un consenso valido e significativo', ha affermato Dufresne, che ha avvertito altre società che utilizzano pratiche simili che devono interrompere. “Questo rapporto è un promemoria per tutte le aziende. … La nostra sensazione è che questa tecnica sia… ampiamente utilizzata.”
Per il Stella di Toronto, Dufresne ha affermato che Home Depot ha utilizzato la 'stanchezza del consenso' per non consentire ai clienti sapere alla cassa che tutti gli indirizzi e-mail forniti sarebbero stati condivisi con Meta in conformità con la politica del Canada.
Home Depot ha inviato una dichiarazione via e-mail all'outlet La Stella di Toronto era più abbottonato. In risposta alle conclusioni del commissario, il colosso rivenditore ha affermato di aver condiviso solo 'informazioni non essenziali' tramite uno strumento di meta analisi. Un rappresentante del gigante della vendita al dettaglio ha anche affermato che la società ha smesso di condividere queste informazioni quando è stata contattata dall'ufficio di Dufresne. Dufresne ha confermato che l'azienda ha smesso di condividere i dati con Meta nell'ottobre 2022.
'Apprezziamo e rispettiamo la privacy dei nostri clienti e ci impegniamo per la raccolta e l'uso responsabile delle informazioni', ha affermato la società. 'Continueremo a lavorare a stretto contatto con l'Ufficio del Commissario per la privacy del Canada'.
Meta ha rifiutato di rilasciare una dichiarazione al Stella.
Il commissario per la privacy non può multare Home Depot ai sensi della legge canadese, ma può indagare ulteriormente e raccomandare un'azione. Attualmente, i legislatori canadesi stanno prendendo in considerazione l'Intelligenza Artificiale e Data Act, che consentirebbe al commissario federale per la privacy di sanzionare le imprese che violano il PIPEDA.
Per ora, gli esperti sospettano che sia probabile un'azione legale collettiva contro Meta e Home Depot Canada.
Anche Reddit è pronto per questo. Nel r/tecnologia subreddit , una persona ha commentato: 'Preparatevi tutti per il vostro assegno da 8 cent dalla class action'.
L'irritabilità era appetibile.
“Quanto sarà grande la multa rispetto al reddito? .000001%?' disse un altro.
Altri non stanno comprando la 'stanchezza del consenso'.
'Cos'è... la stanchezza del consenso? Se sei stanco o se è troppo chiedere il consenso per la pratica, interrompi la pratica, non la parte della richiesta di consenso', ha sbraitato un altro.
E poi, l'ironia è continuata.
“Mi chiedo cosa avrebbero da dire sulla 'stanchezza del pagamento'. .' Sai, diventa davvero stancante pagare tutti quegli articoli dai negozi ', ha scritto qualcuno.
